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25/07/2025

CONDICIONES DE GARANTIA REPUESTOS

Condiciones de Garantía - Repuestos Zani y generales
 
1. Garantía exclusiva ZANI – 48 horas
Aplicable solo a repuestos de la marca ZANI.
El repuesto puede estar colocado, pero debe cumplir sí o sí con estas condiciones:
• Tener el film delantero colocado y en buen estado
• Dar imagen correctamente
• No tener rayas ni daños en el display
 
Si no cumple con alguna de estas condiciones, se considera mal manipulada y la garantía queda anulada.
 
 
2. Garantía general – 30 días
Válida para cualquier repuesto (excepto los de ZANI que tienen su propia garantía).
Aplica solo si:
• El repuesto tiene una falla de fábrica
• No fue colocado
• Se encuentra en perfecto estado físico y estético
 
 
3. Cambios por error en la compra
Si te equivocaste al pedir un repuesto, lo podés cambiar solo si:
• La bolsa está sellada
• La etiqueta está intacta
• El repuesto no fue sacado de su envoltorio
 
Por ejemplo:
Si pediste un repuesto para A10 y te diste cuenta que es un A10s, podés mirar el flex a través de la bolsa sin abrirla. Si está cerrado, lo cambiamos. Si lo abriste, ya no tiene cambio.
 
 
IMPORTANTE: Para hacer válida cualquier garantía o cambio:
• Debés traer el equipo desarmado
• La pieza en cuestión debe estar extraída del equipo
• Debemos poder probar la falla en el momento
 
SIN EXCEPCIÓN
 
 
Ejemplos comunes:
• SE CAMBIA: Probás la pantalla, la colocás sin sacar el film, y al otro día falla el táctil. La traés con el equipo, la revisamos y si se puede comprobar la falla, la cambiamos.
• NO SE CAMBIA: Le sacaste el film al colocarla: pierde garantía
• NO SE CAMBIA: Deja de dar imagen después de colocarla: no tiene garantía (mala manipulación)
• NO SE CAMBIA: Comienza a mostrar rayas tras instalarla: no tiene garantía (mala manipulación)
• NO SE CAMBIA: Fallas o defectos evidentes que no se hayan reclamado o identificado antes de realizar la colocacion, no tendran cambio ni garantia alguna.
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